平素よりご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染拡大に伴い、当社ではお客様に安心してご来店いただけますよう、徹底した感染予防対策を行っております。
当社で実施しているコロナ対策
1.消毒・換気の徹底
消毒液の設置
店舗の入口・接客スペースに消毒液を設置しております。
店舗内の消毒
定期的にドアノブ、テーブル、イス等、手が触れる部分の消毒を行っております。
換気の徹底
換気窓の常時開放や定期的な店舗内の換気を行っております。
また、空気清浄機を設置し、常時空間洗浄を行っております。
2.飛沫防止対策
飛沫防止パネルの設置
接客スペースに飛沫防止パネルを設置し、スタッフとお客様間での飛沫感染予防を行っております。
3.案内車両の対策
車両の消毒
ドアノブ、座席、シートベルト等、車内の消毒を行っております。
車内の換気
定期的に案内車両の換気を行っております。
案内車両での移動中、窓を開けて換気をさせていただく場合がございます。予めご了承下さい。
※案内車両に同乗せず別々の車でのご案内にも対応しております。
4.非対面での接客対応
オンライン相談
当社では、オンラインでのご案内も承っております。
住まい探し・内見から物件のご契約まで来店不要でサポートいたします。
5.スタッフの感染対策
手洗い・うがい・手指消毒の徹底
定期的に手洗い・うがい、手指の消毒を徹底しております。
マスク着用の徹底
接客時・外出時のマスク着用を義務付けております。
スタッフの体調チェック・管理
当社のスタッフは出勤前に検温を行い、体温・体調の管理・記録を徹底しております。
発熱や体調不良のあるスタッフは出勤を控えるよう義務付けております。
またお客様におかれましても、安心・安全に当社をご利用いただくため以下のご協力をお願いしております。
お客様へのお願い
・来店予約
電話・メールにてご予約を承っております。ご来店の際は事前にご予約をお願いいたします。
・最少人数でのご来店
ご来店時には、必要最小限の人数でのご来店をお願いいたします。
・手指消毒
入店時は必ず手指の消毒を行っていただきますようご協力お願いいたします。
・検温
入店時には検温にご協力いただきますようお願いいたします。
体温が37.5度以上のお客様には、入店をご遠慮いただく場合がございますので予めご了承下さい。
・マスク着用
店舗内では必ずマスクの着用をお願いいたします。
なお、以下に該当することが確認された場合、スタッフの安全のため対応をご遠慮させていただく場合がございますので予めご了承下さい。
・発熱（37.5度以上）、咳、強い倦怠感、風邪の症状などがある
・14日間以内に感染者、または感染が疑われる方との濃厚接触
・14日間以内に海外からの渡航歴がある方との濃厚接触
ご来店予約後に体調不良やコロナウイルス感染の疑いが出た場合は、キャンセルや日程変更を承りますのでご遠慮なくご相談ください。
当社では来店不要でのオンライン接客・対応も行っております。
今後もお客様に安心してお部屋探しをしていただける店舗づくりに努めてまいります。
お客様には多大なご不便をおかけいたしますが、お客様及びスタッフの安全のため、何卒ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。